La implementación de un amplio sistema empresarial de TI es uno de los proyectos más desafiantes que una organización puede emprender.  Si usted forma parte de una clínica médica independiente o de un sistema de salud multi-hospitalario, aprovechar la tecnología de forma efectiva es vital para sus operaciones, el desempeño financiero, y la entrega de atención a los pacientes.

Ya sea que se encuentre instalando un sistema nuevo de TI u optimizando uno que ya esté en existencia, los expertos en soluciones experimentadas de IOTECH pueden apoyar las iniciativas de transformación de tecnología de la organización. Nuestro equipo de expertos trabaja mano a mano con las partes interesadas clave y el personal en el diseño y entrega de un plan de implementación centrado en el usuario.  Nuestro enfoque se basa en el proyecto de buenas prácticas y la gestión del cambio, así como la mejoría en el proceso de las metodologías.   IOTECH colabora estrechamente con sus clientes en el manejo de todas las fases de la implementación del sistema, incluyendo la planificación, toma de decisiones, comunicación, configuración, pruebas, capacitación, lanzamiento, estabilización y optimización.

El equipo de IOTECH incluye a médicos clínicos con experiencia, consultores e investigadores.  Estamos comprometidos a optimizar los HIE para lograr el objetivo triple.   Ayudamos a nuestros clientes a explorar proyectos y colaboraciones con otras organizaciones, a consolidar u optimizar sus operaciones actuales y poner en marcha nuevos departamentos.  También proporcionamos supervisión de proyectos independientes y propiciamos grupos de asesoramiento de salud en TI.

Nuestro proceso comprobado de planificación ayuda a los estados a identificar y optimizar su gasto total de salud en TI para apoyar de mejor manera sus esfuerzos de reformas sanitarias.

Ofrecemos un amplio rango de servicios de asesoramiento en salud móvil (mHealth) y TeleSalud.

El rango de servicios brindados incluye:

• Diseño del proyecto de salud móvil mediante el uso de nuestra metodología
• Desarrollo de una estrategia de Salud móvil
• Estrategias de crecimiento en Salud móvil
• Selección de tecnología de salud móvil y apoyo en la compra
• Dotación de recursos provisional para el programa de salud móvil

Los servicios de asesoramiento estratégico en la salud de IOTECH colaboran con su organización para pulir su proceso de optimización del ciclo de ingresos y mejorar la experiencia del paciente al:

• Disminuir los días de cuentas por cobrar
• Maximizar el ROI
• Incrementar el flujo de caja
• Completar la evaluación del ciclo de ingresos y las correcciones del flujo de trabajo
• Mejorar la adquisición de datos del acceso del paciente
• Brindar un análisis sobre la documentación clínica
• Gestionar reclamos, denegaciones y cobros
• Incrementar la transparencia financiera mediante un flujo de información mejorado

Ayudar a su personal a mitigar el riesgo de los ingresos y gestionar expectativas financieras realistas al cambiar los modelos de reembolso y paradigmas de pagos nuevos.

La implementación de los sistemas empresariales requiere una planificación y ejecución cuidadosa. El fracaso no se contempla como una opción.  Sea inteligente con respecto a sus inversiones de TI y aumente su equipo interno con nuestros especialistas experimentados en implementación.

IOTECH cuenta con profesionales experimentados con un promedio de más de 5 años de experiencia y con un amplio rango de certificaciones.  Esta experiencia nos permite tener una perspectiva única sobre los desafíos relacionados a las implementaciones de sistemas empresariales.   Sabemos cómo gestionar las prioridades contrapuestas y las dinámicas humanas que puedan repercutir en el éxito de un proyecto.

Nuestros asesores experimentados ayudarán a que su negocio se mantenga enfocado en sus objetivos al mismo tiempo que se asegurarán de que su proyecto mantenga el rumbo.  Como parte de nuestros servicios de gestión de proyectos, brindamos un equipo de asesores de soporte de lanzamiento para llenar los vacíos que puedan existir en su proyecto.

Los servicios de soporte de lanzamiento incluyen:

• Planificación de lanzamiento y gestión de transición del proceso.
• Configuración de los sistemas y actividades de prueba en la etapa final.
• Soporte de centro de comando en el lanzamiento.
• Capacitación y soporte escalonado de la aplicación.
• Soporte de optimización y posterior al lanzamiento.

Nuestros especialistas de sistemas de implementación son:

• Expertos certificados en Epic®, Cerner®, Siemens®, Allscripts®, MEDITECH®, McKesson®, GE Centricity®, eClinicalWorks®, NextGen®, etc.
• Experimentados en la estructura, prueba, capacitación, soporte de lanzamiento, estabilización, optimización y actualización.
• Desarrollan enfoques de implementación prácticos que le permita a su organización sacar el mayor provecho de su sistema EHR.
• Tienen un conocimiento completo de las buenas prácticas y metodologías de implementación.
• Pueden trabajar conjuntamente de forma efectiva con su personal interno para aliviar los vacíos de recursos y se enfocarán en la transferencia del conocimiento al equipo local.
• Pueden jugar un papel decisivo en el apoyo de la gestión del cambio organizacional y el proceso de adopción del sistema.

Quiénes somos:

• Analistas y Coordinadores de Aplicación
• Capacitadores Principales y Diseñadores Instruccionales
• Capacitadores especializados
• Analistas de interfaces
• Redactores de informes
• Analistas de seguridad
• Soporte Técnico
• Soporte de Lanzamiento
• Analistas de Inteligencia Empresarial
• Gerentes de Proyecto
• Directores de Proyecto
• CIOs, CTOs, CMIOs, etc.
• y más…

Desde la planificación hasta la producción, nuestros especialistas tienen la experiencia necesaria para garantizar el éxito del lanzamiento para su organización.

Si usted necesita flexibilidad para obtener recursos cuando sea y donde sea necesario, además de la habilidad para «reforzar» proyectos que requieren habilidades de aplicación especializadas que no existen o no se pueden aprovechar internamente, entonces la respuesta para usted es el Aumento del Personal.  IOTECH combina lo personalizado con la alta tecnología para proponer la solución adecuada para su situación única, organización y presupuesto.

El aumento del personal le puede ayudar a lograr muchos objetivos empresariales que incluyen una mayor rapidez en llegar al mercado, experiencia en la industria y técnica que acelera la calidad y la velocidad del desarrollo, y evita el costo y tiempo requerido para el personal interno y el desarrollo de sus habilidades.

La implementación de un proyecto de salud TI (HIT) no es una tarea pequeña.  Cuando el proyecto se encuentra en plena acción, es muy importante que no interrumpa la calidad y continuidad del cuidado del paciente.

Reduzca la brecha entre las necesidades de talento clínico y no clínico con los Servicios de Aumento de Personal de IOTECH. El aumento temporal del personal ahorra dinero y reduce los dolores de cabeza en la gestión.  Trabajamos con los clientes para determinar cuánto tiempo en el sitio se necesita y luego entregamos los recursos adecuados para satisfacer las necesidades inmediatas del cliente.

• Remoto, en el sitio, medio tiempo o combinado.
• Sistema de soporte permanente del sistema y tarea de mantenimiento.
• Resolución de problemas y soporte técnico reactivo.
• Proyectos de desarrollo, estabilización y optimización.
• Soporte durante interrupciones de analistas o salida de personal.
• Implementación, soporte y capacitación para Epic®, Cerner®, Siemens®, Allscripts®, MEDITECH®, McKesson®, GE Centricity®, eClinicalWorks®, NextGen®, CPSI®, etc.

La implementación de nuevos sistemas de salud en TI y negocios no es un cambio sutil.  Es un gran cambio.  Cada vez más, los proyectos se hacen más grandes, más caros, más complejos y repercuten en un mayor número de usuarios finales.  A veces es difícil para las organizaciones sanitarias establecer su propia Oficina de Gestión de Programa cuando no cuentan con recursos de sistemas de TI experimentados y calificados.  

Los servicios de asesoría en gestión de proyectos son necesarios y vitales para el éxito de proyectos complejos que tienen un alto impacto y sensibles al tiempo dentro de su organización.

Desde el establecimiento de su OGP inicial hasta brindar gerentes de proyecto calificados, IOTECH, la Gestión de Proyecto y consultoría en OGP brinda:

• Estrategia y planificación de OGP.
• Establecimiento de OGP, políticas y procedimientos.
• Gestión de programas.
• Gestión de implementación en Epic®, Cerner®, Siemens®, Allscripts®, MEDITECH®, McKesson®, GE Centricity®, eClinicalWorks®, NextGen®, CPSI®, etc.
• Gestión de implementación en Facets®.
• Otros servicios de proyectos de asesoramiento estratégico en salud específicos, especializados o estratégicos.

Utilizamos metodologías de mejoras continuas, tales como Lean y Six Sigma, combinadas con enfoques de gestión de cambio para lograr la captación de las partes interesadas. Con las partes interesadas ya involucradas, los nuevos procesos nuevos o refinados están claramente definidos y aplicados de forma sostenible a lo largo de su organización.  Formamos una OGP de clase mundial para gestionar de forma agresiva sus proyectos sin vaciar el banco.

La clave para una implementación exitosa de un EMR y un mejoramiento continuo de la calidad (MCC) es la educación y la capacitación.  Una comprensión a fondo del proceso de MCC, el soporte de las decisiones clínicas en el punto de atención basadas en la evidencia, y una reingeniería avanzada del flujo de trabajo de EMR facilita la implementación exitosa de EMR.  Mediante el uso de una variedad de herramientas de capacitación, presentaciones y experiencia en las buenas prácticas, IOTECH le puede ayudar a su equipo en cada faceta de la implementación de EMT y MCC.